“大石坝大路村73号凯洋富润园门口有线缆垮掉的现象”,8月19日,江北区智慧城管监督指挥钉钉群里,接到大石坝街道工作人员反映的问题。
区智慧城管中心工作人员立即通知移动城二分公司、电信江北分公司、联通江北分公司等通信公司核实责任主体及问题处置。随后,移动城二分公司、电信江北分公司工作人员快速响应,在半小时内赶到现场,并进行核实查看。
查看后,分别将核实及处置情况反馈至江北区智慧城管监督指挥钉钉群内,便于各单位同步掌握问题情况,也便于其他管线单位了解核实结果。
区智慧城管中心融合线上(钉钉、微信等交流软件)、线下(江北区智慧城市综合监督平台)进行责任派遣,此类对接机制大大提高了我区城市问题快速响应能力。
(通讯员 吴文秀)
(编 辑 周蜜 实习生 彭薇帆)