我为群众办实事｜石马河街道妥善处置环保投诉

　　近日，石马河街道陆续收到群众诉求，反映江北区建安路30号附48号一家名为杨家转角面的餐饮服务单位油烟扰民问题严重。街道积极响应、迅速行动，于８月19日上午联合区生态环境局综合行政执法支队，在文聚苑社区、聚慧雅苑小区物业的配合下，对杨家转角面实施联合执法检查。

　　经现场核实：该店工商营业执照、食品经营许可证齐备，厨房仅有一台吸盘烟机，未安装油烟净化器，作业时产生的油烟、废气经集中收集后接入小区公共专用烟道排放。街道工作人员就群众反映的突出环境问题，对餐馆经营者进行了《重庆市大气污染防治条例》等环保法律法规宣传，要求其增强法制观念和自律意识，按照相关规定严格操作、合法经营，禁止影响他人利益及公共安全。

　　同时，执法人员责令其立即整改，消除环境污染隐患，限期于本月底前加装油烟净化器、清洗吸盘烟机，保证操作时设备正常运行，并做好台账记录以便备查，还周边居民一个“和谐、舒适”的生活环境。

　　据悉，街道在开展“我为群众办实事”系列活动以来，对环境污染行为采取“高态势、强治理”，坚决“零容忍、出重拳”大力整治各种企业“散乱污”问题。截止目前，累计收悉各类环保投诉问题47起，协调解决餐饮单位油烟扰民26件/次、汽修店气味扰民21件/次，实现投诉案件处置率100%，满意率达98%以上。

　　（通讯员　徐宁）

　　（编　辑　周蜜）